Как настроить остатки и списания

Что произойдёт при включении и выключении

После включения остатки и складские действия применяются к новым заказам и будущим переходам между статусами. Уже созданные заказы не резервируются и не списываются автоматически

При выключении «Остатков и списаний» фактическое количество «В наличии» и история движений сохраняются. Резерв товаров из текущих заказов снимается. После повторного включения старые резервы не возвращаются автоматически

Если выключить только «Учитывать товары в заказах», резерв также снимается. Списание и возврат по настроенным статусам продолжают работать

Что делают складские действия

• «Без действия» меняет только статус заказа
• «Резерв» занимает количество без уменьшения «В наличии»
• «Списать» уменьшает «В наличии»
• «Вернуть» снимает резерв или возвращает списанное количество

Повторный переход с тем же складским результатом не создаёт второе движение

Примеры

• Заказ перевели из «Нового» в статус с действием «Резерв». Один товар попадёт в «В заказах», а «В наличии» не изменится
• Заказ перевели из статуса «Резерв» в статус «Списать». Товар выйдет из «В заказах», а «В наличии» уменьшится
• В статусе «Готов» заменили действие «Резерв» на «Списать». Старые выполненные заказы не изменятся. Следующий заказ, который переведут в этот статус, будет списан
• Включили учёт остатков после работы без него. Старые заказы не меняют остатки. Чтобы учесть их, выполните ручную корректировку товара

Автоматическое скрытие товаров

Выберите, когда товар должен автоматически пропадать из каталога: никогда, при нулевом остатке или при достижении минимального остатка.

Если включено «Учитывать товары в заказах», настройте «Учитывать резерв при скрытии»:

• включённая настройка сравнивает порог с доступным остатком: «В наличии» минус «В заказах»
• выключенная настройка сравнивает порог только с фактическим количеством «В наличии»

Товар, скрытый автоматикой, снова появится после восстановления выбранного остатка выше порога. Товар, скрытый вручную, автоматически не включается

Уведомления об остатках

Откройте «Настройки» → «Профиль», выберите Push или Email и включите события:

• «Минимальный остаток» срабатывает, когда главное складское число впервые достигает заданного минимума или становится ниже него. Без учёта товаров в заказах это «В наличии», с учётом резервов это «Доступно»
• «Дефицит по резервам» срабатывает, когда «Доступно» впервые становится отрицательным: в активных резервах оказалось больше товара, чем есть в наличии

Уведомление о дефиците работает только при включённых «Остатках и списаниях» и настройке «Учитывать товары в заказах».

Пока значение остаётся за порогом, повторные движения не создают одинаковые уведомления. Новое событие появится после восстановления остатка и следующего перехода за порог.

Составы товаров

Включите «Составы товаров», чтобы учитывать расход вложенных позиций. Настройка доступна на тарифе ПРО.

• Расход указывается на одну единицу основного товара
• В состав можно также добавить продаваемые дополнительные товары, например палочки для роллов или пакеты
• Вложенные составы не поддерживаются
• Если остаток ведётся и для готового товара, и для его компонентов, Creamy учитывает оба уровня