Как работать со статусами заказа
Смена этапа заказа и связанные действия
Настройка приоритета
- Статусы задают основной порядок сортировки заказов в списке
- Настройка приоритета влияет на положение заказа в общем списке (1 - высокий приоритет, 5 - самый низкий)
- Сортировка приоритета работает с остальными условиями по логическому И
- Приорите - необязательная настройка, ее можно не использовать
Дополнительные настройки
- Настройте цвет статуса, чтобы различать заказы в общем списке
- Включите "Показывать всегда", чтобы фильтр по дате не влиял на заказ с этим статусом (Например: "Ожидает подтверджения" может висеть до перехода в другой статус). Заказ с такой отметкой получает высший приоритет
- Включите "Приоритет по времени", тогда заказ будет подниматься наверх при достижении условия (Например, "На доставке" может подниматься наверх, если время доставки истекло)
Заказы с одинаковыми настройками приоритета сортируются по времени начала в заказе. Заказы "Без времени" (если возможность включена) имеют приоритет выше над заказами с указанным временем
Настроить статусы можно в "Пространстве"
Откройте «Пространство» - «Статусы». Системные статусы для нового, закрытого и отменённого заказа можно переименовать и перекрасить, но нельзя удалить